データ削除手順

外部サービスとの連携で取得したデータの新規取得は、連携を解除する ことで停止できます。

• Paletto にログイン →「設定 > API接続」→ 各サービスの 「解除」ボタンで連携を解除できます（保存済みのアクセストークンは 即時に削除されます）
• Meta（Facebook / Instagram / Threads）側からも、Facebook の「ビジネス連携」設定から Paletto のアクセス権を取り消せます
• Google 側からはGoogle アカウントの「サードパーティ製のアプリとサービス」から取り消せます

連携解除後も、解除以前に取り込んだ集計データ（広告実績・SNS 指標などのビジネスデータ）は契約中のダッシュボード表示のために 保持されます。これらの削除を希望される場合は、以下のいずれかの 方法でご依頼ください。

• 担当のカスタマーサクセスへ削除希望の旨をご連絡
• 運営（0ne Work）のお問い合わせ窓口から「データ削除希望」としてご連絡（対象サービス・対象期間を お書き添えください）

ご本人（契約テナントの管理者）確認のうえ、合理的な期間内 （原則 30 日以内）に削除し、完了をご連絡します。

解約に伴うアカウントおよびテナントデータ全体の削除は、契約窓口 またはカスタマーサクセス経由でご依頼ください。法令により保存が 義務付けられている情報を除き、削除いたします。

個人情報の取扱いの詳細はプライバシーポリシーをご覧ください。