データの削除手順

Paletto は、クライアント企業がご自身で接続した外部サービス （Meta（Facebook / Instagram）、Google（GA4 / Google広告 / Search Console / YouTube）、Shopify 等）のデータを、分析ダッシュボードの 表示のためにのみ取得・保存します。

設定 → API連携 から各接続の「解除」またはアカウントの「連携解除」を 行うと、以後の新しいデータ取得は直ちに停止し、該当データは ダッシュボードに表示されなくなります。Meta 連携の解除時は、 あわせて Meta 側のアプリ許可の取り消しも行われます。

各サービス側からもアクセス権を取り消せます:

• Meta（Facebook / Instagram）: Facebook の「ビジネス連携」設定 から Paletto のアクセス権を取り消せます
• Google（GA4 / Google広告 / Search Console / YouTube）: Google アカウントの「サードパーティ製のアプリとサービス」 から取り消せます

保存済みデータ（連携解除後に保持される過去データを含みます）の削除を ご希望の場合は、テナントの管理者アカウントから、または下記の窓口まで ご依頼ください。ご本人（管理者）確認のうえ、合理的な期間内 （原則 30 日以内）に該当データを削除し、完了をご連絡します。

• お問い合わせ窓口: https://0ne.work のお問い合わせフォーム
• 削除対象の指定: テナント全体 / 特定の連携（例: Meta 連携データのみ） のいずれも指定可能です。

解約（アカウント削除）の場合は、法令上保存が必要な情報を除き、 テナントに紐づく全データを削除します。詳細は プライバシーポリシー をご覧ください。

Paletto stores data retrieved from Meta (Facebook Pages / Instagram Business accounts / Meta Ads) only to display analytics to the business that connected the assets. To stop data collection, disconnect the integration under Settings → API Connections in Paletto; this also revokes the app's permissions on Meta. To request deletion of stored data, contact us via the inquiry form at https://0ne.work from your organization's administrator. We will verify the request and delete the data within 30 days, then confirm completion.